Atenção, aposentados e pensionistas do INSS! Mudanças importantes e alertas sobre fraudes estão em vigor. A prova de vida agora é digital e mais segura, e é preciso estar atento a golpes.
Prova de Vida do INSS em 2025: Adeus Burocracia, Olá Segurança
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) implementou significativas mudanças na prova de vida em 2025, visando simplificar o processo e garantir mais segurança para aposentados e pensionistas. A principal novidade é que a comprovação de vida passa a ser realizada prioritariamente por meio do cruzamento de dados, eliminando a necessidade do comparecimento presencial na maioria dos casos.
Como Funciona a Prova de Vida Automática?
O INSS agora utiliza informações de diversas fontes para verificar se o segurado está vivo. São considerados válidos os registros de:
- Saques com biometria nos caixas eletrônicos;
- Acesso ao Sistema Único de Saúde (SUS) ou clínicas conveniadas;
- Atualização cadastral no CadÚnico;
- Votação ou renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) digital;
- Declaração do Imposto de Renda.
Se o INSS identificar alguma dessas ações nos últimos 10 meses, a prova de vida é automaticamente confirmada, sem que o beneficiário precise realizar qualquer procedimento adicional.
Fonte: i.ytimg.com
Prova de Vida Digital: Quando e Como Fazer?
Caso o INSS não encontre movimentações suficientes para confirmar a prova de vida automaticamente, o segurado será notificado para realizar o procedimento digitalmente. O processo é simples e pode ser feito pelo celular:
- Baixe o aplicativo Meu INSS ou acesse o site Gov.br;
- Faça login com conta nível “ouro”;
- Acesse a opção “Prova de vida”;
- Utilize a câmera do celular para o reconhecimento facial;
- Aguarde a validação.
É importante ressaltar que essa etapa é opcional e só será necessária se a comprovação automática não for possível.
Fim do Bloqueio Automático e Notificação Prévia
Uma das maiores preocupações dos segurados era o bloqueio automático do benefício por falta de comprovação de vida. Com as novas regras, essa situação não ocorrerá mais. O INSS se compromete a enviar uma notificação prévia ao segurado antes de suspender o pagamento, garantindo que ele tenha a oportunidade de regularizar a situação.
Atendimento para Casos Especiais
Para pessoas acamadas ou residentes no exterior, o INSS oferece alternativas como a realização da prova de vida por procurador legal, aplicativos certificados ou agendamento de visita domiciliar.
Alerta de Fraudes: Proteja-se Contra Golpes
Com a crescente digitalização dos serviços do INSS, é fundamental redobrar a atenção com possíveis fraudes e golpes. O INSS nunca solicita dados pessoais por WhatsApp, e-mail ou visitas inesperadas. Fique atento a:
- Mensagens com links suspeitos;
- Pedidos de fotos ou documentos pessoais;
- Pessoas se passando por servidores públicos.
Em caso de dúvidas, entre em contato diretamente com o INSS pelo número oficial 135.
Correios Oferecem Suporte para Contestar Descontos Indevidos
A partir de 16 de junho, aposentados e pensionistas que contestaram descontos não autorizados em seus benefícios podem verificar as respostas das entidades financeiras diretamente nas agências dos Correios. Essa alternativa é válida para quem já contestou os descontos há pelo menos 15 dias úteis.
Serviços Disponíveis nos Correios
Além de acompanhar o resultado das contestações, os segurados podem:
- Consultar se houve algum desconto em seus benefícios;
- Contestar descontos não autorizados;
- Analisar documentos enviados pelas associações;
- Receber protocolo de atendimento com orientações para acompanhar o caso pelo 135 ou pelo aplicativo Meu INSS.
As associações e sindicatos têm 15 dias úteis para responder às contestações. Se a entidade não comprovar que o aposentado ou pensionista autorizou o desconto, o INSS iniciará um processo de cobrança para que a entidade devolva os valores descontados ilegalmente. Caso a entidade apresente justificativas e documentos, o aposentado ou pensionista terá 30 dias para se manifestar, concordando ou não com as alegações.
Para conhecer o inteiro teor das respostas das entidades, o aposentado ou pensionista precisa acessar o Meu INSS ou ir pessoalmente a uma unidade habilitada dos Correios.
Acompanhe Regularmente e Mantenha Seus Dados Atualizados
Mesmo com a automatização da prova de vida, é importante acompanhar o status da sua comprovação pelo aplicativo Meu INSS e manter seus dados de contato sempre atualizados para receber notificações importantes.
Com as novas regras e a possibilidade de contestar descontos indevidos com o apoio dos Correios, o INSS busca garantir mais segurança, transparência e respeito aos direitos dos aposentados e pensionistas.
