
Milhares de brasileiros que sofreram descontos indevidos em seus benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estão recebendo assistência. Os Correios iniciaram um atendimento especial em suas agências para auxiliar aposentados e pensionistas lesados por fraudes.
Desde o dia 30 de maio de 2025, mais de 60 mil pessoas foram atendidas em todo o país, marcando o início do atendimento presencial nas agências dos Correios. Essa iniciativa visa facilitar o acesso à informação e contestação dos descontos irregulares realizados por entidades associativas desde 2019.

Fonte: s2-g1.glbimg.com
Atendimento nos Correios
As mais de 5 mil agências dos Correios em todo o Brasil estão preparadas para receber os segurados do INSS. O atendimento é gratuito e prioriza aposentados e pensionistas, com sistemas de gestão de filas e guichês exclusivos em algumas unidades. No entanto, o grande número de acessos gerou uma instabilidade inicial no sistema, que foi rapidamente resolvida.
Durante o atendimento, os segurados podem consultar informações sobre os descontos, contestar as cobranças indevidas e acompanhar o andamento de suas contestações. A medida busca oferecer um suporte acessível e eficiente para aqueles que foram prejudicados pelas fraudes.
Ressarcimento Garantido
O Advogado-Geral da União, Jorge Messias, reforçou o compromisso do governo em ressarcir todas as vítimas de fraude até o final de 2025. Os recursos para o pagamento já estão previstos no orçamento, e a expectativa é que os cofres públicos sejam compensados com os valores recuperados a partir dos bloqueios cautelares realizados nas 12 entidades suspeitas de envolvimento nas fraudes.
Próximos Passos
O INSS planeja divulgar um balanço no dia 4 de junho, após a conclusão do primeiro ciclo de consultas. Esse balanço deverá fornecer um panorama completo da situação e orientar as próximas ações para garantir a proteção dos segurados e a recuperação dos valores desviados.
Como se Proteger de Fraudes
Para evitar ser vítima de fraudes no INSS, é importante estar atento a algumas dicas:
- Verifique regularmente o extrato de pagamento do seu benefício.
- Desconfie de ofertas de serviços ou benefícios não solicitados.
- Nunca forneça seus dados pessoais ou bancários por telefone ou internet.
- Em caso de suspeita de fraude, procure imediatamente uma agência do INSS ou os Correios.
A iniciativa dos Correios representa um importante passo para garantir a justiça e a proteção dos direitos dos aposentados e pensionistas brasileiros. Ao oferecer um atendimento acessível e eficiente, o governo demonstra seu compromisso em combater as fraudes e assegurar o bem-estar da população.