
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou importantes informações sobre os pagamentos de maio, as novas regras do Benefício de Prestação Continuada (BPC) e a ampliação do atendimento presencial nos Correios para auxiliar os beneficiários.
Pagamento do INSS de Maio de 2025
Os pagamentos dos benefícios do INSS referentes ao mês de maio de 2025 terão início em junho, seguindo o cronograma divulgado. A prioridade será dada aos beneficiários que recebem até um salário mínimo, com os pagamentos ocorrendo entre os dias 24 de junho e 7 de julho. Para aqueles que recebem acima de um salário mínimo, os pagamentos serão realizados de 1º a 7 de julho. Para verificar a data específica do seu pagamento, consulte o calendário do INSS, utilizando o último dígito do número do seu cartão de benefício.
O INSS realiza mensalmente mais de 40 milhões de pagamentos, sendo que aproximadamente 28 milhões são destinados a beneficiários que recebem até um salário mínimo, e cerca de 12 milhões para aqueles que recebem acima desse valor.
Para conferir o valor a ser recebido, o segurado pode acessar o site ou o aplicativo Meu INSS. Quem não possui acesso à internet pode ligar para a central telefônica 135, informando o CPF e algumas confirmações cadastrais. O atendimento funciona de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h.

Fonte: tvtnews.com.br
Novas Regras do BPC em 2025
O Benefício de Prestação Continuada (BPC) é um auxílio financeiro oferecido pelo governo brasileiro a idosos e pessoas com deficiência que vivem em condições de vulnerabilidade econômica. Em 2025, o valor do BPC é de R$ 1.518, equivalente ao salário mínimo. O BPC é uma ferramenta crucial para garantir uma renda mínima àqueles que não têm meios de sustento próprio.
Quem pode receber o BPC?
O BPC é destinado a dois grupos principais: idosos e pessoas com deficiência.
- Idosos: É necessário ter 65 anos ou mais e uma renda familiar per capita inferior a R$ 379,50. Não é permitido que recebam outros benefícios previdenciários.
- Pessoas com deficiência: Não há limite de idade, mas é necessário comprovar um impedimento de longo prazo que dificulte a participação social, mediante avaliação do INSS.
Para solicitar o BPC, são exigidos documentos como identidade, CPF, comprovante de residência, comprovantes de renda familiar, laudo médico atualizado com o Código Internacional de Doenças (CID) para casos de deficiência, e cadastro atualizado no CadÚnico. A atualização do CadÚnico deve ser feita a cada dois anos para evitar a suspensão do benefício.
Novas Diretrizes para 2025
As mudanças no BPC em 2025 incluem uma avaliação mais detalhada da deficiência, que agora requer um laudo médico minucioso, analisado por peritos e assistentes sociais do INSS. A renda familiar pode ter uma margem de flexibilidade, permitindo que casos com despesas elevadas em saúde sejam aceitos mesmo que a renda ultrapasse o limite de ¼ do salário mínimo.
Além disso, rendimentos irrelevantes, como os de pessoas que não residem mais com a família ou de outros beneficiários do BPC, são excluídos do cálculo da renda familiar. O INSS também intensificou o cruzamento de dados com a Receita Federal e outros sistemas para combater fraudes.
Atendimento Presencial nos Correios para Descontos Indevidos
Muitos aposentados e pensionistas têm enfrentado descontos indevidos em seus benefícios do INSS, muitas vezes sem autorização. Para facilitar a contestação e garantir os direitos dos beneficiários, o governo brasileiro ampliou o atendimento presencial para registrar reclamações e solicitar o ressarcimento de valores descontados indevidamente.
Desde o dia 30 de maio de 2025, os beneficiários podem procurar atendimento presencial nas agências dos Correios para registrar suas reclamações. Mesmo sem o uso de plataformas digitais ou internet, quem possui mobilidade reduzida ou enfrenta dificuldades técnicas ganha uma ferramenta poderosa para proteger seus recursos.
Para fazer a contestação, o beneficiário deve procurar a agência dos Correios mais próxima de sua residência e apresentar um documento de identificação com foto, como RG ou CNH, além de registros que comprovem a irregularidade, como extratos, comprovantes de pagamento ou notificações recebidas de possíveis descontos.
Após o registro, o processo de análise é iniciado pelo INSS. Quando for confirmado que houve uma cobrança não autorizada, o valor será devolvido diretamente na conta do benefício ou por crédito em conta bancária, dependendo do procedimento realizado.
Como Realizar o Atendimento Presencial de Forma Eficiente
Além do documento com foto, leve também eventuais provas que possam comprovar a irregularidade, como extratos, notificações, comprovantes de pagamento ou cartas recebidas alertando sobre descontos indevidos. Quem tem mobilidade reduzida ou enfermidade deve fazer uma procuração para terceiros, autorizando-os a representar suas queixas. A procuração deve estar formalizada e assinada em cartório, além de levar os documentos pessoais do representante.
Ao chegar à agência, procure um atendente, informe sua situação, e forneça as provas do desconto indevido. Peça o protocolo de registro e a data prevista para resposta. Caso haja necessidade de documentação adicional ou de agendar uma nova visita, siga as orientações do atendente.
Acompanhamento do Processo
Após a contestação, o INSS realiza uma análise detalhada para confirmar se houve erro na cobrança. Quando essa análise indica que a cobrança foi indevida, o valor será devolvido na sua conta ou por crédito em conta bancária, de acordo com o procedimento adotado.
Para acompanhar o andamento do seu pedido, guarde o protocolo de registro entregue na agência. Além disso, utilize o Meu INSS ou o site GOV.BR para verificar se o pagamento foi efetuado ou se há pendências. Se houver demora na devolução ou saldos não creditados, entre em contato com a central de atendimento 121, faça uma nova denúncia ou solicite atendimento presencial.
Proteção Contra Fraudes e Irregularidades
Além de utilizar o atendimento presencial nos Correios, o beneficiário deve adotar ações preventivas contínuas. Verifique frequentemente seus extratos, mantenha seus dados sempre atualizados e utilize apenas canais oficiais para consultar ou contestar cobranças. Nunca informe senhas ou dados pessoais por e-mail ou por telefone, especialmente se as solicitações vierem de contatos não confiáveis. A autenticação deve sempre ocorrer por meio de plataformas seguras do governo, como o GOV.BR ou o Meu INSS.
Outra dica importante é ativar a verificação em duas etapas nas contas digitais e aplicativos utilizados. Essa funcionalidade reforça a segurança das operações, tornando mais difícil que alguém acesse seus dados ou saldo sem sua autorização.
Ao detectar alguma atividade suspeita ou saldo não creditado, denuncie imediatamente pelo canal oficial de atendimento 121 ou na própria agência bancária. Assim, sua denúncia ajuda a acelerar a apuração do problema e a recuperação do saldo perdido.
Garantindo o Crédito Correto do Benefício
Para assegurar o crédito do seu benefício na data prevista, uma das ações mais importantes é consultar regularmente o extrato através do aplicativo Meu INSS ou do portal GOV.BR. Essas plataformas oferecem informações em tempo real sobre o saldo, multas, descontos e eventuais pendências cadastrais.Além disso, é importante manter seus dados sempre atualizados no CadÚnico, especialmente ao mudar de endereço, de renda ou incluir novos dependentes. Essas atualizações garantem que as informações estejam corretas na base do governo, evitando a suspensão ou bloqueio do benefício por divergências.