INSS: Correios auxiliam segurados contra descontos indevidos em benefícios
Atenção, segurados do INSS! Uma importante parceria entre o Instituto Nacional do Seguro Social e os Correios está em vigor para auxiliar aposentados e pensionistas a identificarem e contestarem descontos não autorizados em seus benefícios. Essa iniciativa visa proteger os beneficiários de cobranças indevidas, garantindo que recebam seus pagamentos integrais e sem surpresas desagradáveis.
Fonte: Uploaded Image
Como os Correios estão ajudando?
Os Correios disponibilizaram um serviço especial em mais de 5 mil agências em todo o país, onde aposentados e pensionistas podem comparecer para verificar se há descontos associativos em seus benefícios. Esses descontos, muitas vezes, são referentes a mensalidades de associações das quais o beneficiário não faz parte ou para as quais não autorizou o débito em conta.
O atendimento nos Correios é uma forma de ampliar o acesso à informação e facilitar a contestação desses descontos, especialmente para aqueles que têm dificuldade em utilizar os canais digitais do INSS. A ação busca oferecer um atendimento mais humanizado e próximo do cidadão, garantindo que todos tenham a oportunidade de se proteger contra cobranças indevidas.
O que levar e como funciona o atendimento?
Para realizar a consulta e contestação dos descontos, o beneficiário deve comparecer a uma agência dos Correios portando os seguintes documentos:
- Documento de identificação oficial com foto (RG, CNH, etc.);
- Número do CPF;
- Comprovante de benefício do INSS (extrato de pagamento, carta de concessão, etc.).
No local, um atendente dos Correios irá verificar se há descontos associativos em seu benefício e, caso existam, orientará sobre os procedimentos para contestá-los junto ao INSS. É importante ressaltar que o serviço é totalmente gratuito.
Como contestar os descontos indevidos no INSS?
Após identificar os descontos indevidos, o beneficiário tem algumas opções para contestá-los:
- Através do Meu INSS: Acessando o portal Meu INSS (site ou aplicativo), é possível registrar uma reclamação e solicitar a suspensão dos descontos.
- Pelo telefone 135: A Central de Atendimento do INSS também recebe reclamações e oferece orientações sobre como proceder.
- Presencialmente em uma agência do INSS: Caso prefira, o beneficiário pode agendar um atendimento em uma agência do INSS para registrar a reclamação pessoalmente.
É fundamental guardar todos os comprovantes e documentos relacionados aos descontos, pois eles podem ser solicitados pelo INSS durante a análise da reclamação.
INSS Devolve Descontos Indevidos
O INSS informou que está devolvendo os valores descontados indevidamente de abril. Os beneficiários não precisam realizar nenhum procedimento adicional para receber essa devolução, pois o valor será pago juntamente com o benefício do mês correspondente. Essa medida demonstra o compromisso do INSS em proteger seus segurados e garantir o pagamento correto de seus benefícios.
O que são descontos associativos?
Descontos associativos são mensalidades cobradas por associações e sindicatos diretamente no benefício do INSS. Para que esses descontos sejam legais, é necessário que o beneficiário seja filiado à associação e tenha autorizado expressamente a cobrança. Caso contrário, o desconto é considerado indevido e pode ser contestado.
Fique Atento!
É importante que os aposentados e pensionistas do INSS fiquem atentos aos seus extratos de pagamento e verifiquem se há descontos que não reconhecem. Caso identifiquem alguma irregularidade, é fundamental buscar auxílio nos Correios ou diretamente no INSS para contestar a cobrança e garantir seus direitos.
